Fiche d’intervention
Graffitis, façades, sols souillés et parties communes très dégradées
Sur les façades montpelliéraines en pierre calcaire, le nettoyage haute pression classique est souvent à proscrire : il ouvre la porosité de la pierre et rend les salissures suivantes plus difficiles à retirer. Nous privilégions les techniques à basse pression et les produits adaptés au support.

Contrainte dominante à Montpellier
Supports anciens et poreux en cœur de ville, avec des façades exposées à la rue et une intervention à mener sans bloquer le passage.
Le nettoyage de façade n’est pas une question de puissance mais de compatibilité. La pierre calcaire des immeubles anciens, les enduits à la chaux et les mortiers d’origine ne supportent pas les mêmes pressions qu’un béton ou un bardage récent. Un décapage trop agressif laisse des traces qui restent visibles des années.
Sur les graffitis, le résultat dépend du délai et du support. Une peinture aérosol sur un support poreux non protégé pénètre en profondeur et devient très difficile à retirer complètement. Sur une surface déjà traitée par un film anti-graffiti, le retrait est simple. Nous indiquons honnêtement, avant intervention, quand un effacement total n’est pas atteignable — un dégraffitage qui laisse une ombre est fréquent sur pierre ancienne.
Les parties communes très dégradées sont une demande récurrente des syndics et des bailleurs. Halls, cages d’escalier, coursives, locaux à poubelles et parkings souterrains : ces espaces se dégradent lentement, puis d’un coup deviennent le principal motif de plainte des résidents. Nous traitons les sols, les murs jusqu’à hauteur d’homme, les boîtes aux lettres, les rampes et les points de contact.
Nous intervenons également en fin de chantier, lorsque la poussière de découpe et les résidus de plâtre sont partout et que le logement ou le local doit être livré. C’est un travail méthodique de descente : plafonds, murs, huisseries, vitrages, puis sols en dernier.
Pour les interventions en pied de façade sur voie publique, nous prévoyons le balisage et l’autorisation d’occupation temporaire. Dans les rues étroites du centre, l’emprise au sol et le passage des piétons sont contrôlés — c’est un point à régler avant d’annoncer une date.
Comment nous procédons
Reconnaissance du support
Nature du matériau, porosité, état des joints, présence d’un traitement de surface. Un essai est réalisé sur une zone discrète.
Choix de la technique
Basse pression, vapeur, nettoyage chimique ciblé ou aérogommage selon le support. La haute pression est réservée aux surfaces qui la supportent.
Balisage et protection
Protection des menuiseries, des seuils et des végétaux, balisage du cheminement piéton, récupération des eaux de lavage.
Traitement puis rinçage
Application, temps de contact, rinçage contrôlé. Sur graffiti, plusieurs passages progressifs plutôt qu’un décapage unique.
Protection éventuelle
Pose d’un film anti-graffiti sur les zones régulièrement taguées, sur demande du syndic ou du propriétaire.
Matériel et techniques employés
- Nettoyage basse pression et vapeur pour les supports anciens
- Aérogommage pour les pierres et enduits sensibles
- Produits de dégraffitage sélectionnés par type de support, testés sur zone discrète
- Récupération des eaux de lavage et balisage du cheminement piéton
- Films anti-graffiti pour les zones régulièrement taguées
Erreurs qui coûtent cher
- Passer un nettoyeur haute pression sur une pierre calcaire
- La porosité s'ouvre, la pierre se salit plus vite ensuite et la trace du décapage reste visible des années.
- Repeindre par-dessus un tag
- Le rectangle de peinture est plus visible que le tag et devient une invitation à recommencer.
- Attendre plusieurs mois avant de traiter un graffiti
- Sur support poreux, la peinture pénètre en profondeur : l'effacement complet devient impossible.
- Traiter un hall sans traiter le local à poubelles
- L'odeur revient dans les circulations en quelques jours et les réclamations reprennent.
Ce que cette intervention ne comprend pas
- Nous ne réalisons pas de ravalement ni de reprise d'enduit
- Nous ne procédons à aucune intervention en hauteur nécessitant un échafaudage sans étude préalable
- Nous ne posons pas de revêtement de sol ni de peinture décorative
- Nous ne garantissons pas un effacement total sur support poreux non protégé
Questions sur cette intervention
- Un graffiti part-il toujours complètement ?
- Non, et nous le disons avant intervention. Sur une surface déjà protégée par un film anti-graffiti, le retrait est simple et complet. Sur une pierre ancienne non protégée, une ombre résiduelle est fréquente : la peinture a pénétré la porosité.
- Peut-on protéger une façade pour la suite ?
- Oui, par la pose d'un film anti-graffiti sur les zones régulièrement visées. Le coût se rentabilise dès le deuxième passage, ce qui en fait une décision de gestion plutôt qu'une dépense esthétique.
- Faut-il fermer la rue pendant l'intervention ?
- Rarement. Nous balisons le cheminement piéton et récupérons les eaux de lavage. En revanche, une emprise sur le domaine public en rue étroite demande une autorisation préalable, à anticiper avant de fixer la date.
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